EPS-SARL

Des résultats visibles aujourd'hui et demain !

Support Technique 24/7

Une assistance technique disponible à tout moment pour résoudre vos problèmes.

Contacter le support

Pourquoi un Support 24/7 ?

Une disponibilité totale pour votre tranquillité d'esprit

Disponibilité Totale

Une équipe disponible 24h/24, 7j/7 pour vous aider

Réponse Rapide

Des temps de réponse garantis pour résoudre vos problèmes

Experts Qualifiés

Des techniciens certifiés pour un support de qualité

Multi-Canaux

Contact par téléphone, email, chat ou ticket

Couverture Mondiale

Support adapté à tous les fuseaux horaires

SLA Garanti

Des engagements clairs sur les temps de réponse

Nos Services de Support

Des solutions adaptées à chaque besoin

Support Téléphonique

Assistance par téléphone pour une résolution rapide

  • Ligne dédiée
  • Français & Anglais
  • Callback disponible

Support Email

Pour les demandes non urgentes

  • Réponse sous 2h
  • Suivi détaillé
  • Archives tickets

Chat en Direct

Pour une assistance immédiate

  • Instant messaging
  • Partage d'écran
  • Robot assistant

Gestion de Tickets

Pour un suivi structuré

  • Priorisation
  • Historique
  • Escalade

Forfaits Support 24/7

Des tarifs adaptés à vos besoins

Support Basic

Dès $49/mois
  • Email support
  • Réponse sous 12h
  • Heures ouvrées
  • Base de connaissances
  • 5 tickets/mois

Support Pro

Dès $149/mois
  • Phone & Email
  • Réponse sous 2h
  • 24/7 disponibilité
  • Chat en direct
  • Tickets illimités

Support Premium

Dès $399/mois
  • Ligne dédiée
  • Réponse sous 15min
  • Account manager
  • Support prioritaire
  • SLA garanti

Bénéficiez d'un Support Expert

Notre équipe est là pour vous aider à tout moment

Devis gratuit